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MELHORE A EFICIÊNCIA E VELOCIDADE DA SUA EMPRESA

Uma solução completa de automação baseada em Inteligência Artificial

IntelliEVA pode ser personalizada para atender as necessidades específicas da sua empresa.

NLP 
Clássico

Deep
Learning

IA
Generativa

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OCR
Inteligente

Speech
Analytics

Social 
Listening

Conheça a plataforma

A EVA é uma plataforma de automação de processos robóticos (RPA) projetada para ser simples e eficaz. A plataforma é baseada em tecnologia de inteligência Artificial e aprendizado de máquina, permitindo que os boots aprendam e se adaptem a novas situações e dados, aumentando sua precisão ao longo do tempo.

Ela também é capaz de integrar-se a sistemas existentes como ERPs, CRMs e outros aplicativos, permitindo que as empresas automatizem processos complexos e, toda a organização.

Âncora 1

Dentre tantas tecnologias emergentes, como escolher a ideal para seu negócio?

Entenda suas principais funções:

NLP Clássico

Modelagem de identidades, intenções e diálogos para fazer o primeiro nível de atendimento. 

Entenda como a IntelliEVA pode melhorar

Modelagem de identidades, intenções e diálogos para fazer o primeiro nível de atendimento. 

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Diferenciais da Plataforma

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Atendimento ao Vivo

Transferência de conversas para um atendente humano com base em regras, departamentos e roteamento.

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Vários Canais de Atendimento

Plataforma de atendimento disponível em WebChat (chat para o site), Facebook e WhatsApp.

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Reconhecimento de Voz

Habilidade do chatbot usar a tecnologia de reconhecimento de voz por meio de Speech-to-Text.

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Aprendizado Profundo

Módulo adicional à Inteligência Artificial que gerencia e carrega o conhecimento(perguntas e respostas do chatbot).

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Relatórios e Estatísticas

Relatórios e estatísticas quantitativas e qualitativas com várias informações para tomada de decisões.

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Avaliação de Atendimento

Módulo para realizar pesquisas de satisfação ao final do atendimento, atribuindo pontuações ao chatbot e aos atendentes.

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Múltiplos Atendentes e Departamentos

Possibilidade de usar vários atendentes separados por departamentos e formas de distribuição personalizadas.

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Geração e Qualificação de
Leads

Capacidade de coletar informações ao longo do diálogo, classificar e receber leads (informações de contato) integrados ao seu CRM.

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Envio de E-mails, SMS e Notificações

Módulo de campanhas para enviar e-mails, SMS e Notificações via WhatsApp (HSM). Esta opção não está disponível no plano Lite.

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Compartilhamento de
Arquivos

Possibilidade de usar vários atendentes separados por departamentos e formas de distribuição personalizadas.

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Vários Fluxos de Conversa

Módulo para criar e gerenciar fluxos de conversa para conduzir o visitante em diálogos ramificados. Esta opção não está disponível no plano Lite.

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API de Integração

Integração do chatbot com vários sistemas que a empresa já utiliza (Push and Pull de qualquer API ou Web Service).

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Módulo que registra todas as informações de cada atendimento, incluindo dados do usuário e histórico da conversa.

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Comunicação ilimitada

Quantidade de mensagens trocadas entre o chatbot ou atendente e o usuário.

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Interface Personalizada

Configuração de cores, logotipo e imagem do assistente virtual.

Histórico de Conversas

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Envio de E-mails, SMS e Notificações

Habilidade de responder a perguntas comuns usando a tecnologia de Processamento de Linguagem Natural (PLN), que inclui recursos de desambiguação. Essa opção não está disponível no plano Lite.

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O QUE A EVA FAZ?

Ajudamos a automatizar tarefas que tomam tempo das pessoas

A solução EVA é uma plataforma que aprende à medida que evolui. Ela é projetada para ser customizada de forma simplificada, permitindo que as empresas criem seus próprios boots de forma rápida e eficiente, se necessidade de conhecimento de programação.

Nossos parceiros

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Conheça os Planos

Selecione o melhor plano para o seu sucesso

Starter

O EVA, chegou em uma boa hora, eu já estava procurando

Dashboard

Diálogos

Analytics

Livechat

NPS

Reports (word cloud)

Até 1000 atendimentos

x

Campanhas

x

Transcrição Whatsapp

x

Deep Learning

x

Visão Computacional

x

OCR Inteligente

x

Análise de Sentimentos

x

Social Listening

x

Integração

x

Features sob medida

Standard

O EVA, chegou em uma boa hora, eu já estava procurando

Dashboard

Diálogos

Analytics

Livechat

NPS

Reports (word cloud)

Até 5000 atendimentos

Campanhas

Transcrição Whatsapp

x

Deep Learning

x

Visão Computacional

x

OCR Inteligente

x

Análise de Sentimentos

x

Social Listening

x

Integração

x

Features sob medida

Professional

O EVA, chegou em uma boa hora, eu já estava procurando

Dashboard

Diálogos

Analytics

Livechat

NPS

Reports (word cloud)

Até 50 mil atendimentos

Campanhas

Transcrição Whatsapp

Deep Learning

Visão Computacional

OCR Inteligente

Análise de Sentimentos

Social Listening

x

Integração

x

Features sob medida

Enterprise

O EVA, chegou em uma boa hora, eu já estava procurando

Dashboard

Diálogos

Analytics

Livechat

NPS

Reports (word cloud)

Atendimentos personalizados

Campanhas

Transcrição Whatsapp

Deep Learning

Visão Computacional

OCR Inteligente

Análise de Sentimentos

Social Listening

Integração

Features sob medida

Teste por 14 dias

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O QUE A EVA FAZ?

Entenda como a IntelliEVA pode melhorar os processos da sua empresa

Com essas e outras funcionalidades avançadas, a Eva pode ajudar a sua empresa a alcançar um novo nível de eficiência e produtividade.

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