A Benevix é uma administradora de benefícios criada por especialistas com mais de 20 anos no mercado de saúde. Sua missão é possibilitar que mais pessoas tenham acesso a produtos de benefícios por meio de colaboradores capacitados e bom atendimento.
Visando aprimorar o atendimento e reduzir o tempo de espera, a empresa, em parceria com a Intelliway, desenvolveu a VIC, a assistente virtual da Benevix. Trata-se de um software desenvolvido a partir de inteligência artificial para dar aos cliente informações rápidas e precisas, contribuindo para tratamento de questões recorrentes de vendas, possibilitando alto desempenho comercial.
Dessa forma, a empresa passou a contar com ferramenta inovadora, criada para alavancar e escalar as vendas de planos de saúde e benefícios.
A Benevix é a maior rede de clínicas, laboratórios e hospitais do Brasil.
CASE VIC BENEVIX
Escopo: Venda de planos de saúde
Desafios: Integração com o CRM / Saneamento da base de clientes.
Canais: Whatsapp
Benefícios: Aumento do número de vendas de plano de saúde e retorno de antigos clientes.
Os serviços apoiados via inteligência artificial têm crescido em larga escala e são o principal impacto da tecnologia sobre os negócios. Suas funções principais são otimizar operações, sejam estas administrativas, financeiras, de vendas ou relacionadas a atendimentos. Tudo de forma inteligente, segura, eficiente e com 100% de disponibilidade, desburocratizando os processos de negócio.
A Intelliway desenvolve soluções inteligentes (baseadas em inteligência artificial) para mercados de qualquer natureza.
Quer saber como um assistente virtual inteligente pode ajudar a turbinar as vendas na sua empresa? Faça como a Benevix: